Foto-app Snapchat heeft een schikking getroffen met de Amerikaanse overheidscommissie voor consumentenbescherming. Volgens de commissie heeft Snapchat consumenten misleid.
Dat meldt The New York Times.
De dienst belooft dat foto’s en video’s die via Snapchat worden gedeeld binnen enkele seconden worden vernietigd, maar dat is in werkelijkheid niet zo.
Volgens de Federal Trade Commission (FTC) kunnen de berichten wel degelijk worden opgeslagen, bijvoorbeeld via een externe app. Ook is het mogelijk onopgemerkt een screenshot van berichten te nemen.
‘Belofte waarmaken’
“Als een bedrijf specifiek de privacy en veiligheid van zijn dienstverlening aanprijst bij consumenten, dan is het van het grootste belang dat het die belofte waarmaakt”, zei de voorzitter van de FTC.
Bovendien zou Snapchat gegevens over gebruikers verzamelen, zoals adresboekcontacten. Na een beveiligingslek konden onderzoekers 4,6 miljoen gebruikersnamen en telefoonnummer van Snapchat-gebruikers traceren, zegt de commissie.
Privacy-programma
Als onderdeel van de schikking mag Snapchat zich niet langer 'veiliger' voordoen dan het is. Het bedrijf moet een omvangrijk privacy-programma opstarten, dat twintig jaar lang zal worden gevolgd. Als het bedrijf zich niet aan de afspraken houdt, volgen er boetes.
Kleine lettertjes
Door de snelle groei van het bedrijf "kregen sommige dingen niet de aandacht die ze verdienen", zei Snapchat in een verklaring. Volgens de startup was het al bezig om de formulering van zijn privacy-beleid aan te passen. In de kleine lettertjes van Snapchat staat al dat "U Snapchat niet moet gebruiken voor het gebruiken van berichten als u zeker wilt zijn dat de ontvanger geen kopie kan bewaren."
Snapchat werd opgericht door twee dispuutsgenoten aan de Stanford Universiteit. De schikking komt op een slecht moment: Snapchat heeft vorig jaar een overnamebod ter waarden van miljarden dollar van Facebook afgeslagen. Het is één van de meest gewilde techfirma's van het moment.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl